Portal klienta | Optime Air
Twoja instalacja. Wszystko w jednym miejscu.
Dokumenty, raport z montażu i kontakt dotyczący Twojej instalacji w jednym miejscu. Bezpłatnie dla każdego klienta Optime Air, bez abonamentu.
Dokumenty i opieka.
Bez dodatkowych obowiązków.
Znajdziesz tu raport po zakończeniu instalacji, instrukcję urządzenia, warunki gwarancji oraz historię pytań, zgłoszeń i przeglądów. Przypomnienia SMS są opcjonalne.
Zobacz, jak wygląda strefa klienta. Panel obok pokazuje przykładową instalację i sposób uporządkowania jej dokumentów, kontaktu oraz terminów.
Korzystanie z konta jest dobrowolne. Dokumenty i kontakt otrzymasz także telefonicznie lub e-mailem. Przeglądy i naprawy są osobno wycenianymi usługami.
Twoja strefa Optime Air
Przykładowa instalacjaTwoja instalacja. Twoje informacje.
Klimatyzacja w salonie (dane przykładowe)
Raport po zakończeniu instalacji
Wiesz, co zostało wykonane.
Dokumentacja montażu i odbioru przypisana do Twojego urządzenia.
- Urządzenie, model i numer seryjny
- Zakres prac i dokumentacja zdjęciowa
- Sprawdzenie działania i protokół odbioru
- Zalecenia do użytkowania i przeglądów
Przykładowy zestaw dokumentów urządzenia
Jedna sprawa. Cała historia rozmowy.
Przykładowy widok pytań i zgłoszeń przy instalacji.
Przykładowe pytanie klienta
Gdzie znajdę instrukcję czyszczenia filtrów?
Przykładowa odpowiedź opiekuna
Instrukcja Twojego modelu jest w zakładce Dokumenty. Możesz też zapytać nas telefonicznie lub e-mailem.
W strefie klienta zapytasz o obsługę urządzenia lub zgłosisz potrzebę serwisu. Ten podgląd nie przyjmuje zgłoszeń.
Najbliższy przegląd
Termin dopasowany do urządzenia
Na podstawie instrukcji, warunków gwarancji i sposobu użytkowania. Historia wykonanych przeglądów jest dostępna obok dokumentów.
Interaktywny podgląd z danymi przykładowymi. Nie tworzy konta, nie wysyła wiadomości ani SMS-ów.