Twoje zapytanie. Twoje dane.

Kto odpowiada za kontakt?

Administratorem danych jest Optime Kamil Lis, Morcinka 1, 42-580 Wojkowice, działający pod marką Optime Air. Kontakt w sprawach danych: biuro@optime-air.pl, tel. 777 777 777. Formularz służy do kontaktu i zapytań o wycenę. Nie składa zamówienia ani nie pobiera płatności.

Jak działa formularz?

Formularz przesyła zapytanie bezpośrednio do serwera Optime Air. Po zapisaniu zgłoszenia pokazuje potwierdzenie i numer zapytania. Nie wymaga otwierania programu pocztowego. Powiadomienia e-mailowe nie są jeszcze uruchomione; zgłoszenie pozostaje zapisane na serwerze.

Wymagamy miejscowości, rodzaju potrzeby i jednego sposobu kontaktu. Imię, dodatkowy opis i preferowana pora telefonu są opcjonalne. Pora kontaktu jest preferencją, nie rezerwacją terminu rozmowy. Nie przesyłaj dokumentów tożsamości, danych zdrowotnych ani innych informacji niepotrzebnych do rozmowy o klimatyzacji.

Po co prosimy o dane?

Żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie i prowadzić korespondencję dotyczącą planowanej usługi. Nie zapisujemy Cię automatycznie na SMS-y, newsletter ani oferty promocyjne. Ewentualna przyszła współpraca, konto i przypomnienia będą miały osobne zasady.

Dane z korespondencji służą obsłudze zapytania; podstawą może być podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy albo uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi, zależnie od treści kontaktu. Przechowujemy je przez czas potrzebny do zakończenia sprawy, a dłużej tylko wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa, np. dalsza współpraca lub dochodzenie roszczeń.

Kreator wyceny klimatyzacji

Możesz obliczyć koszt i pobrać podsumowanie PDF bez konta i podawania danych kontaktowych. Kreator używa technicznego cookie optime_quote_visitor (do 8 godzin) do ograniczania nadużyć formularza; nie służy do reklamy. Po wybraniu „Zapisz konfigurację” przeglądarka zapisze wyłącznie wybory dotyczące urządzenia i montażu na tym urządzeniu. Dane kontaktowe i zdjęcia nie są zapisywane lokalnie.

Jeśli prześlesz konfigurację do sprawdzenia, zapisujemy ją wraz z imieniem, e-mailem, telefonem, miejscowością, uwagami i opcjonalnymi zdjęciami na serwerze Optime Air. Dostęp do zapytania i zdjęć ma uprawniona obsługa. Nie dołączaj twarzy, dokumentów ani danych niepotrzebnych do oceny montażu. Dane służą przygotowaniu i uzgodnieniu oferty, bez automatycznego zapisu do marketingu. Przechowujemy je przez czas obsługi sprawy, a dłużej tylko przy uzasadnionej potrzebie dalszej współpracy lub dochodzenia roszczeń. Kontakt w sprawie poprawienia lub usunięcia danych znajduje się poniżej.

Twoje wybory

Możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania oraz zgłosić sprzeciw, gdy ma zastosowanie. Zakres praw zależy od podstawy przetwarzania. W sprawach danych napisz na biuro@optime-air.pl. Masz również prawo skierować skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Analityka i cookies. Twój wybór

Google Analytics 4 jest obecnie wyłączone. Poniżej opisujemy przygotowany mechanizm, który po uruchomieniu będzie działać wyłącznie za uprzednią zgodą. Obecnie nie wysyłamy danych do GA4.

Pomiar obejmuje odwiedzane strony, widoczność sekcji i formularza, kliknięcia przycisków kontaktu, rozpoczęcia i próby wysyłki formularza, kategorię błędu, potwierdzony zapis zapytania, wybrany kanał odpowiedzi oraz przygotowanie i pobranie planu. Rejestrujemy nazwę pierwszego niepoprawnego pola formularza, bez jego treści. Google może otrzymywać także dane techniczne przeglądarki i urządzenia, identyfikatory cookies oraz przetwarzać adres IP podczas komunikacji. Dane te mogą mieć charakter danych osobowych; analityka nie jest anonimowa.

Do analityki nie przekazujemy imienia, telefonu, adresu e-mail, miejscowości, opisu zapytania, numeru zgłoszenia ani treści planu. Usuwamy parametry i fragmenty z raportowanych adresów stron. Rozpoznajemy wyłącznie zatwierdzone kody kampanii i ograniczoną listę źródeł odwiedzin. Nie nagrywamy sesji, nie tworzymy profili reklamowych i nie instalujemy pikseli reklamowych.

Podstawa przetwarzania danych analitycznych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zapis i odczyt opcjonalnych cookies wymaga zgody na zasadach art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Możesz odmówić bez utraty dostępu do strony i formularza. Zgoda na analitykę jest niezależna od kontaktu w sprawie usługi. Jej wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz „optime-consent-v1”) na 180 dni, wraz z datą i wersją informacji o zgodzie. Służy wyłącznie zapamiętaniu ustawień prywatności. Po zmianie wersji informacji lub upływie terminu pytamy ponownie. Po zgodzie GA4 może ustawić cookie „_ga” oraz cookies o nazwach zaczynających się od „_ga_” z terminem do 180 dni, bez przedłużania przy każdej wizycie. Cofnięcie zgody blokuje dalszy pomiar i usuwa te cookies dla tej strony; strona może się odświeżyć.

Dostawcą GA4 dla użytkowników z EOG jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dane mogą być przetwarzane również przez Google LLC w USA i innych podwykonawców poza EOG. Zasady przekazywania, zabezpieczenia oraz warunki przetwarzania opisuje umowa przetwarzania Google; informacje o technologii znajdują się w zasadach Google dla witryn partnerskich. O informacje o właściwych zabezpieczeniach i kopię ich treści możesz wystąpić do administratora.

Przy uruchomieniu GA4 przyjmujemy retencję danych użytkowników i zdarzeń wynoszącą 2 miesiące, bez resetowania przy nowej aktywności; raporty zagregowane mogą być przechowywane dłużej zgodnie z zasadami Google. Wycofanie zgody zatrzymuje nowe pomiary, ale samo nie usuwa wcześniejszych danych u Google. W sprawach dostępu, usunięcia lub przenoszenia danych skontaktuj się z administratorem. Nie przesyłaj identyfikatorów analitycznych w publicznych wiadomościach.

Przeglądanie strony i dane techniczne

Formularz nie zapisuje wpisanej treści w cookies ani localStorage. Serwer i hosting mogą przetwarzać techniczne dane połączenia potrzebne do udostępnienia strony i jej zabezpieczenia. Podgląd strefy klienta korzysta z danych przykładowych i nie tworzy prawdziwego konta. Nie zapisujemy na newsletter ani nie wysyłamy marketingu na podstawie zgody analitycznej.